01Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é a Alma d'Uva, com sede em Oeiras, Portugal. Para qualquer assunto sobre os seus dados escreva para almaduva.lda@gmail.com.
02Que dados recolhemos
Só recolhemos o que nos dá quando faz um pedido no site:
- Pedido de vinhos, de prova ou de proposta: nome, e-mail, telefone, o que pediu e as suas observações. Se quiser entrega, a morada, as datas e os horários que prefere. Se os indicar, empresa, NIF e país.
- Pedido da tabela de preços: e-mail e telemóvel.
- A língua em que estava o site e a página por onde chegou (por exemplo, o anúncio ou a rede social), para sabermos que campanhas funcionam.
- Se aceita ou não receber campanhas nossas, e a data em que aceitou.
Não pedimos nem guardamos dados de pagamento no site. Não criamos perfis automáticos nem tomamos decisões automatizadas sobre si.
03Para que os usamos
- Responder ao seu pedido, confirmar preços e disponibilidade, combinar e fazer a entrega.
- Emitir factura, quando há venda (obrigação legal).
- Enviar-lhe novidades e campanhas, só se tiver assinalado essa opção. Pode desistir quando quiser.
- Perceber o que interessa a quem visita o site, só se aceitar os cookies de estatística e marketing.
O detalhe de cada utilização, com o fundamento legal e o prazo, está em Tratamento de dados.
04Com quem os partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Só lhes acedem as pessoas da Alma d'Uva que tratam dos pedidos e as empresas que nos prestam o serviço técnico do site (alojamento, base de dados, envio de e-mail), obrigadas por contrato a usá-los apenas para esse fim. A lista está em Tratamento de dados. Quando uma entrega é feita por transportadora, esta recebe o nome, a morada e o telefone necessários à entrega.
05Durante quanto tempo
- Pedidos e ficha de cliente: enquanto for nosso cliente e até 2 anos depois do último contacto.
- Facturas e os dados que nelas constam: 10 anos, por obrigação fiscal.
- Contacto para campanhas: até retirar o consentimento.
06Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento e sem custos: acesso aos seus dados, a sua correcção, o seu apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento, a portabilidade e a retirada do consentimento que tenha dado. Basta um e-mail para almaduva.lda@gmail.com; respondemos no prazo máximo de um mês.
Se entender que não tratámos bem do assunto, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados, em cnpd.pt.
07Cookies e memória do navegador
O site funciona sem cookies próprios. Guarda no seu navegador, e só aí, três coisas: a confirmação de que tem 18 anos ou mais, o conteúdo do seu pedido enquanto o prepara e a sua escolha sobre cookies.
Os cookies de estatística e de marketing (Google Tag Manager e Pixel da Meta) só são carregados depois de carregar em «Aceitar» no aviso de cookies. Se escolher «Só o essencial», nunca são carregados. Para mudar de ideias, apague os dados do site no navegador e o aviso volta a aparecer.
Para contar visitas e medir a velocidade do site usamos o Vercel Web Analytics e o Vercel Speed Insights, que não usam cookies nem identificam quem visita: registam a página vista, o país, o tipo de aparelho e os tempos de carregamento, de forma agregada.
08Menores
O site divulga bebidas alcoólicas e destina-se apenas a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores; se souber que o fizemos, avise-nos e apagamo-los.
09Alterações
Se mudarmos a forma como tratamos os seus dados, actualizamos esta página e a data que nela aparece.